Марисса Ирвин подъезжает к дому, где должен находиться её сын, зашедший после уроков в гости к приятелю. На пороге появляется незнакомая женщина, с холодным недоумением встречающая гостью. Её слова повергают Мариссу в шок: она утверждает, что никаких мальчиков здесь не было и она ничего о них не знает.
С этого мгновения для Мариссы начинается мучительная реальность, которую боятся все родители. Её мир сужается до одной цели — найти пропавшего ребёнка, а каждая секунда промедления ощущается как вечность. Обычный визит к другу оборачивается леденящим душу кошмаром, полным тревоги и отчаяния.